Ticaret bakanlığı aracılığıyla hizmet sağlayıcısı olarak sizde kayıtlı olan iletişim, vatandaş iys sistemi ile sağlanmaktadır. Faaliyetleriniz olduğu kadar geniş kitlelere duyurulmaktadır. Çeşitli dijital platformlarda potansiyel müşterilerinize ulaşarak tanıtım yapabilirsiniz. İleti yönetim sayesinde izinlerinizi tek bir noktada birleştirebilirsiniz. Ayrıca standartlarınıza uygun bir elektronik ortam oluşturabilme imkanına sahip olabilirsiniz.
İleti Yönetim Sistemi (İys) Nedir?
Ticari elektronik izinlerin bir noktada birleştirildiği ileti yönetim sistemi güvenlik standartlarına uygun olacak şekilde oluşturulmuş olan veri tabanlı bir platformdur. Ulusal olduğu kadar kalite standartları çerçevesinde de yürütülmektedir. Bu açıdan sistem bu temel prensipler üzerine kurulmaktadır.
Genel anlamda sistem temel altyapı olarak arama ve SMS gibi iletileri kaliteli bir şekilde yürütmek amacıyla programlanmaktadır. E-posta yolu ile iletinizi göndermek için alıcılardan almakta oldukları onayları saklayıp yönetebilmesini sağlamaktadır. Onun yanında alıcıların red Hakkı veya onay kullanabilmesine de imkan tanımaktadır. Ayrıca ticari elektronik iletişim şikayetlerinin yönetilmesi ve iletilmesine de imkan tanımaktadır.
Yapılmakta olan bu düzenlemenin asıl amacı elektronik ortamda yaşanmakta olan bazı sıkıntıların önüne geçilmesini kolaylaştırmaktır. Bu sebeple yönetmelik alanında firmalarının kayıtlı olduğu veri tabanlı vatandaş ileti yönetimi sistemi güncel tutulmaktadır. İleti yönetim sistemi aracılığı ile alınan onaylar ispat yükümlülüğü kapsamında ileti yönetim sistemine geçmiş olmaktadır. Bu açıdan hukuki güvenlik tam manasıyla sağlanmaktadır. Ayrıca aracı hizmet sağlayıcılarda üretim yönetim sistemi üzerinden sorgulama yaparak izni olmayan kişilere ileti göndermeyecektir.
Dolayısıyla şikayet ve izinlerin ileti yönetim sistemi sayesinde bir yerde yönetilmesi sağlanmaktadır. Hizmet sağlayıcılar olarak SMS, çağrı, e-posta gibi araçlarla ticari iletişim sağlamanız açısından hizmet vermektedir. Diğer bir ifade ile müşterilerinize dijital platformlarda da ulaşarak hizmetleriniz hakkında bilgilendirme yapabilirsiniz. Bu sayede hizmet sağlayıcısı olarak hizmet özelinde yer alabilirsiniz.
Ayrıca il ticaret müdürlüğü veya ticaret bakanlığı kamu olarak belirtilmektedir. Ticari elektronik olarak ileti alan alıcılar izinlerinizi tek hesaptan yönetmektedir. Kolay bir şekilde izin durumunda farklılık yapabilirsiniz. Gerekli görüldüğü takdirde de şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz.
İys Başvurusunda Gerekli Belgeler
Genel anlamda ileti yönetim sistemine başvuru yapabilmeniz için belli şartlar bulunmaktadır. Öncelikli olarak yapmanız gereken markanın veya firmanıza ait olan adı uzantılı bir şekilde e-posta adresine sahip olmanız gerekli bir durum olarak görülmektedir. Bu açıdan ücretsiz mail olarak ifade edilen; hotmail veya gmail gibi adreslerle kayıt kabul edilmemektedir.
Bu açıdan hizmeti sağlayıcısı üzerinden ticari elektronik ileti gönderimi yapmakta olduğunuz markaların tescil belgeleri gerekmektedir. Bununla birlikte elektronik ortamda imzalı ileti yönetim sistemi temel hizmetler alanında yer alan kullanım takipnamesi de yanınızda hazır bulunmalıdır. İmza yetkisi alınacak kişinin TC kimlik numarası, cep telefonu, kurumsal e-posta gibi bilgilerin de sizde bulunması gerekmektedir. Bu belge ve bilgilerin yanında marka bazında sahip olmakta olduğunuz onaylı kayıt elektronik iletişim adresinizin de sayılarınız kadar talep edilmektedir.
Sisteme Eklenecek İzinler Hangi Verileri İçerir?
Genellikle sisteme eklenmekte olan izinler iletişim adresi, e-posta veya telefon adresi gibi izinleri içermektedir. Bunun yanında izin tarihleri, iletişim kanalı da yer almaktadır. İletişim kanalında arama, mesaj ve e-posta gibi bilgiler yer almaktadır. Alıcı tipi olarak da bireysel ve tacir olarak iki ayrı ana kategori karşınıza çıkmaktadır. Bunun yanında izin kaynağı olarak da elektronik ortam ıslak imza gibi onay formu bulunmaktadır.
Geniş yelpazede açıklamak gerekirse verilerde yer almakta olan alıcı tipi bireysel nitelikle birlikte ileti yönetim sistemini kaydedilmektedir. Burada tacir olan alıcının diğer bir tacire ya da esnafa ticari elektronik iletisi gönderirken onay alması zorunlu olmamaktadır. Ancak esnaf ya da tacirin reddetme hakkını kullanması dahilinde onayları alınmadan bu kişilerin ticari elektronik ileti gönderilmemektedir.
Bununla birlikte esnaf ya da tacirden önceden onay alınması gerek görülmese de ticari elektronik ileti sistemi üzerinden göndericinin daha önce esnaf ve tacir olan alıcılarla ileti yönetim sistemine kaydedilmesi elektronik iletişim adresi açısından önemlidir.
Ancak burada gözden kaçmaması gereken önemli bir hukuki boyut vardır. Özellikle şirketlerde ticari ilişkiler kurmak ciddi bir hukuki süreci içermektedir. Bu açıdan firmalarla kuracağınız hizmet sağlayıcı konumunda iseniz bireysel alıcı olarak email adresinizin olması gerekmektedir. Bu çeşit iletişim adreslerini ticari anlamda ileti gönderimi yapabilmeniz açısından kendilerinden izin almanız hem önemli hem de fayda sağlayacaktır.
Bu açıdan iys24 vatandaş iys yönetimi ile ile birlikte elektronik ortamda işlemlerinizi tek bir seferde halledebilirsiniz. İleti yönetim sistemi aracılığıyla göndereceğiniz hizmetler izinli veriler aracılığıyla aktarılmaktadır. Yetkilendirilen kişiler üzerinden erişim kolaylıkla sağlanmaktadır. Dolayısıyla iletişim adresi 250 binden az olan hizmet sağlayıcılar izin verilerini doğrudan ileti yönetim sistemine aktaramamaktadır. Bu açıdan iletişim adresinizin 250 binden fazla olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. İletişim adresiniz 250 binden fazla olması durumunda verilerinizi direkt olarak ileti yönetim sistemine aktarabilme hakkına sahip olmaktasınız.
